• 89.43
  • 97.22
  • 0.97
  • 0.2

Количество звонков на линию 118 уменьшилось – операторы рассказали о работе новому вице-мэру Бишкека

Общество 0

Читайте и смотрите нас в

Бишкек, 30.07.20 /Кабар/. Новый вице-мэр столицы по социальной политике Виктория Мозгачева в первый день работы провела выездное совещание с заместителями акимов районов и с операторами линии по самодиагностике – 118, сообщили в мэрии Бишкека.

Отмечается, что вице-мэр ознакомилась с условиями работы операторов колл-центра. Напомним, что здесь днем и ночью дежурят клинические ординаторы, медики-добровольцы, они оказывают бесплатную медицинскую консультацию для горожан по алгоритмам Минздрава КР.

Операторы рассказали, что звонков поступает значительно меньше: если в начале июля количество обращений со всей страны доходило до 5 тысяч звонков в день, то сейчас отметка не превышает полторы тысячи звонков в сутки.

Вице-мэр отметила, что в случае дальнейшего уменьшения звонков, колл-центр можно будет передислоцировать по четырем районам города, обязательно сохранив ночной режим.

Напомним, что новый колл-центр по самодиагностике 118 был развернут на базе школы №2 в связи с резким увеличением заболевших.

Проект «Линия самодиагностики 118» реализуется совместно с Минздравом КР, Фондом «Сорос-Кыргызстан», городским управлением здравоохранения и районными акимиатами.

Комментарии

Оставить комментарий